DRINGEND - Prüfungsausfälle Heute

Liebe Kolleg*innen, sehr geehrter Empfänger*innen des Newsletters,
soeben habe ich die Information erhalten, dass es heute teilweise zu kompletten Ausfällen bei den theoretischen und praktischen Prüfungen kommt.

Ausgehend von der weltweiten Störung bei Microsoft (siehe Bericht der Frankfurter Allgemeinen Zeitung https://www.fr.de/wirtschaft/weltweite-it-panne-flugverkehr-zuege-banken-lahm-deutschland-ber-microsoft-93195869.html) scheint diese Störung unter anderem aktuell auch die eingesetzten Computer/Laptops beim TÜV Nord zu betreffen. Derzeit gibt es hierzu (noch) keine technische Lösung.

Theoretische Prüfungen: Können nicht wie gewohnt stattfinden. Der Datenzugriff ist nicht vorhanden, bzw. eingeschränkt.

Praktische Prüfungen:
1. Wenn der Fahrerlaubnisprüfer seine Daten auf dem firmeneigenen Laptop upgedatet hat,
kann dieser anschließend nicht auf die Daten zurückgreifen. Eine Prüfung kann nicht
stattfinden.
2. Wenn ein Update nicht stattgefunden hat, kann die Fahrerlaubnisprüfung stattfinden.

Hauptuntersuchungen:
Die Prüfstellen in Westfalen sind weiterhin geöffnet. Ein Zugriff auf Daten ist nur eingeschränkt möglich. Ob eine Hauptuntersuchung etc. durchgeführt werden kann, hängt von der technischen Voraussetzung vor Ort zusammen. Hier sind punktuell Notlösungen bereits im Einsatz.

Betroffene Fahrerlaubnisprüfer:
Welche Fahrerlaubnisprüfer im Einzelnen betroffen sind, kann aktuell durch die Führungsebene des TÜV Nord nicht festgestellt werden. Hier sind alle betroffenen Fahrschulen abhängig von der „Vorort“ Entscheidung des Fahrerlaubnisprüfers.

Erwartungen der nächsten Woche:
Ob diese technische Störung auch in der nächsten Woche noch Bestand hat, ist derzeit nicht sicher zu sagen. Aktuell wird an einer technischen Lösung gearbeitet. Wir werden Sie kurzfristig unterrichten.
Vorsorglich: Bitte beachten Sie, dass möglicherweise theoretische und praktische Prüfungen ggf. am Montag nicht durchgeführt werden können. Gleichwohl sollte Ihre diesbezügliche Planung weiterhin Bestand haben.

E-Mail-Kontakt zum TÜV Nord: Der E-Mail-Kontakt ist derzeit in Gänze gestört. E-Mails können nicht abgerufen und gelesen werden.

Anrufe beim TÜV-Nord: Derzeit sind Anrufe beim TÜV-Nord zwecklos, da die MitarbeiterInnen keinen Software-Zugang haben und keine Auskünfte erteilen können. Dies trifft auch auf die Führungsebenen des TÜV Nord zu.

Serviceportal TÜV-Nord: Das Serviceportal des TÜV-Nord ist derzeit nicht erreichbar.

Anrufe in unserer Geschäftsstelle: Derzeit können wir keinen weiteren Auskünften erteilen. Wir werden Sie in jedem Fall über den Weg des Newsletters kurzfristig unterrichten, wenn uns weitere Informationen vorliegen.

Liebe Kolleginnen und Kollegen. Bitte halten Sie sich über die öffentlich zugänglichen Informationsquellen auf den Laufenden.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen wie gewohnt gerne zur Verfügung. Bitte richten Sie diese an .

Mit herzlichen Grüßen und bis bald
Fahrlehrerverband Westfalen e.V.

Martin Fellmer
Landesvorsitzender